La Cooperativa Abbracci Onlus è una cooperativa sociale nata nel 2004 per rispondere alla domanda di assistenza rivolta ad anziani, malati e disabili, sia domiciliare che in struttura, ad integrazione del servizio pubblico. I servizi erogati sono servizi socio-assistenziali, assistenza domiciliare personalizzata ed interventi medici generici e specialistici.

L'esigenza della cooperativa era quella di sostituire i diversi software utilizzati per la gestione delle proprie attività e dotarsi di uno strumento unico in grado di gestire in modo integrato la grande mole di servizi erogati e che consentisse di eliminare l'onere di attività ripetute e non coordinate tra loro.

Grazie a MagicCare, il software specifico per organizzazioni di assistenza domiciliare, la Cooperativa Abbracci riesce oggi a pianificare con la massima efficacia e soprattutto con un solo strumento tutti i propri servizi assegnando ad ogni paziente il collaboratore più adatto sulla base di skills e disponibilità, con drastica riduzione di errori e aumento della soddisfazione della clientela.